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《客服专员》

职位描述:
1、负责对公司运营游戏深入研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法;
2、维护和管理游戏内聊天、玩家群、论坛等渠道,为玩家提供良好的氛围环境;
3、负责一些游戏内、QQ群、论坛的推广及玩家互动工作;
4、按照要求收集玩家建议、意见,及时整理反馈给相关部门;
5、上级领导安排的其它工作
岗位要求:
1、热爱游戏,有游戏客服经验的优先考虑;
2、普通话标准,沟通、表达能力好,服务意识强,思维敏捷;
3、心里素质良好,有较强承受能力;
4、耐心细致,有责任心,具有亲和力;
5、可以接受24小时轮班制(晚班可在家工作)
6、会基本的电脑操作,懂office等办公软件
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